سياسة الخصوصية

نماذج جمع بيانات العملاء 

Rights Defenders Legal Consultancy FZ LLC
آخر تحديث: 19-11-2025

_
2

البيانات التي نقوم بجمعها

عند تعبئة نموذج الـ Lead الخاص بنا ، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف / رقم الواتساب
  • اسم الشركة
  • المسمى الوظيفي
  • الدولة
  • الخدمة محل الاهتمام (على سبيل المثال: القضايا القانونية)
  • أي بيانات إضافية تختار تزويدنا بها في خانات النص المفتوح
1

من نحن

توضح هذه سياسة الخصوصية كيف تقوم Rights Defenders Legal Consultancy FZ LLC (ويُشار إليها في هذه السياسة بـ: “Rights Defenders” أو “نحن” أو “لنا”) بجمع واستخدام بياناتك الشخصية عند تعبئة نموذج lead.

البيانات التعريفية بالمنشأة :

  • الاسم القانوني: Rights Defenders Legal Consultancy FZ LLC
  • دولة التسجيل: دولة الإمارات العربية المتحدة
  • العنوان: Fujairah – Twin Towers, P.O.Box 4422, Fujairah, UAE
  • الموقع الإلكتروني: https://r-d.legal/ar
  • البريد الإلكتروني لطلبات الخصوصية: [email protected]

من خلال إرسال بياناتك عبر النموذج ، فإنك توافق على بنود هذه السياسة.

4

كيفية تواصلنا معك

استناداً إلى البيانات التي قمت بتقديمها، قد نتواصل معك عبر:

  • البريد الإلكتروني
  • المكالمات الهاتفية
  • رسائل الواتساب

نستخدم هذه القنوات فقط من أجل:

  • متابعة استفسارك
  • إرسال معلومات ذات صلة بخدماتنا
  • تنسيق أو جدولة الاستشارات القانونية
3

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • التواصل معك بخصوص استفسارك
  • فهم احتياجاتك القانونية وتقييم كيفية تقديم المساعدة لك
  • إرسال عروض أو مقترحات أو معلومات عن خدماتنا القانونية
  • ترتيب وحجز الاستشارات (عن بُعد أو حضورياً)
  • حفظ سجلات أساسية للتواصل والمراسلات معك

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

6

مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك داخلياً داخل Rights Defenders للأغراض المذكورة أعلاه
(على سبيل المثال: مع فريقنا القانوني أو الإداري).

  • لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي أطراف خارجية.
  • في حال احتجنا إلى مشاركة بياناتك مع مزوّد خدمة موثوق (مثل دعم تقني)، فسيُسمح له باستخدام البيانات فقط وفقاً لتعليماتنا وللغرض المتفق عليه.
5

مكان وكيفية تخزين بياناتك

قد يتم تخزين ومعالجة بياناتك من خلال:

  • سجلات ووثائق داخلية
  • Google Sheets / Excel أو أدوات مشابهة يستخدمها فريق العمل

يتم تخزين ومعالجة جميع البيانات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، أو ضمن الأدوات التي نستخدمها لإدارة أعمالنا.

8

حقوقك

يحق لك ما يلي:

  • طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
  • مطالبتنا بتصحيح أو تحديث بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة
  • طلب حذف بياناتك الشخصية عندما لا تعود ضرورية للأغراض المذكورة في هذه السياسة
  • إلغاء الاشتراك أو الاعتراض على أي رسائل تسويقية أو follow-up في أي وقت

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
[email protected]

قد نطلب منك بعض المعلومات الإضافية للتأكد من هويتك قبل تنفيذ طلبك.

7

الاحتفاظ بالبيانات – مدة الاحتفاظ ببياناتك

نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة وجود علاقة نشطة بيننا وبينك
(على سبيل المثال: خلال فترة التواصل بشأن مسألة قانونية محتملة أو قائمة).

بعد انتهاء العلاقة، نسعى إلى أرشفة أو حذف بيانات الـ Lead الخاصة بك خلال مدة تصل إلى 3 أشهر،
إلا إذا كانت القوانين أو اللوائح تُلزمنا بالاحتفاظ ببعض السجلات لمدة أطول.

10

تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، على سبيل المثال إذا تغيرت طريقة استخدامنا لبياناتك أو إذا ظهرت متطلبات قانونية جديدة.

  • سيتم دائماً توفير أحدث نسخة من سياسة الخصوصية على موقعنا الإلكتروني أو عند الطلب.
  • نُشجعك على مراجعة هذه السياسة من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديثات.
9

الأمان

نتخذ إجراءات تنظيمية وفنية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من:

  • الإتلاف العرضي أو غير المشروع
  • الفقدان
  • التعديل
  • الكشف غير المصرح به
  • الوصول غير المصرح به

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني خالية من المخاطر تماماً، لذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق ١٠٠٪.

التواصل معنا 

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر: